بیپیدا / مرجع و راهنمای استفاده

دانشنامهٔ بیپیدا

معنی یک اصطلاح را پیدا کنید؛ کارتان را قدم‌به‌قدم پیش ببرید.

15 نتیجه

۰۱ / راهنمای کاربران

هر کار، چند قدم روشن.

حساب / پشتیبانی / امور مالی

ورود و ساخت حساب مشتری

  1. از «پنل کاربری» وارد صفحهٔ ورود شوید و برای حساب جدید گزینهٔ ثبت‌نام را انتخاب کنید.
  2. ایمیل یا شمارهٔ همراه خود را وارد کنید و کد تأیید دریافتی را در همان فرم ثبت کنید. اگر کد نرسید، نشانی را بررسی یا روش دیگری انتخاب کنید.
  3. پس از ورود، اطلاعات حساب و روش‌های ورود متصل را در تنظیمات حساب بررسی کنید.
رفتن به پنل کاربری

ثبت و پیگیری درخواست پشتیبانی

  1. پس از ورود به پنل، یک تیکت جدید بسازید؛ عنوان مشخص، بخش مربوط و شرح مسئله را وارد کنید.
  2. متن دقیق خطا، زمان رخداد و اقدام‌هایی که انجام داده‌اید را بنویسید. در صورت نیاز فایل مرتبط پیوست کنید؛ گذرواژه و کلید خصوصی نفرستید.
  3. پاسخ و وضعیت درخواست را از فهرست تیکت‌ها ببینید و ادامهٔ همان مسئله را در همان گفت‌وگو بنویسید.
دیدن تیکت‌های من

مشاهده و پرداخت صورتحساب

  1. از بخش صورتحساب‌های پنل کاربری، فاکتور مورد نظر را باز کنید و اقلام، مبلغ ریالی و وضعیت آن را ببینید.
  2. اگر فاکتور پرداخت‌نشده است، با دکمهٔ پرداخت به درگاه بروید و پس از پایان به سایت برگردید.
  3. نتیجهٔ نهایی را در وضعیت همان فاکتور بررسی کنید. اگر مبلغ کسر شده اما وضعیت روشن نیست، شمارهٔ پیگیری را در تیکت بخش مالی ثبت کنید؛ پیش از بررسی دوباره پرداخت نکنید.
دیدن صورتحساب‌های من

۰۲ / واژه‌نامهٔ تخصصی

اصطلاحات را ساده‌تر بشناسید.

تعریف کوتاه برای مراجعهٔ سریع
DNSسامانهٔ نام دامنه
سامانه‌ای توزیع‌شده برای پاسخ به پرسش‌های مربوط به نام‌های دامنه و رکوردهای آن‌هاست. مرورگر برای یافتن مقصد یک سایت معمولاً به نتیجهٔ حل نام نیاز دارد.
تعریف، کاربرد و نکته‌ها
HTTPSارتباط رمزگذاری‌شدهٔ وب
HTTP روی TLS است که ارتباط میان دو نقطه را رمزگذاری و هویت سرور را با گواهی قابل اعتماد بررسی می‌کند. این حفاظت ناظر به مسیر انتقال است.
تعریف، کاربرد و نکته‌ها
Cacheحافظهٔ نهان یا کش
نسخه‌ای ذخیره‌شده از پاسخ یا داده برای استفادهٔ دوباره است. کش در مرورگر، شبکه، وب‌سرور یا برنامه می‌تواند زمان و بار پردازش را کم کند.
تعریف، کاربرد و نکته‌ها
Support Ticketتیکت پشتیبانی
درخواست ثبت‌شده‌ای است که شرح مسئله، پیام‌ها، پیوست‌ها و وضعیت رسیدگی را در گفت‌وگوی قابل پیگیری نگه می‌دارد.
تعریف، کاربرد و نکته‌ها
Invoiceصورتحساب یا فاکتور
سند اقلام، مبلغ و شرایط پرداخت یک خدمت است. وضعیت صدور، سررسید و نتیجهٔ پرداخت باید قابل پیگیری باشند.
تعریف، کاربرد و نکته‌ها
Healthcheckآزمون سلامت سرویس
بررسی تعریف‌شده‌ای برای سنجش یک جنبه از سلامت یا آمادگی سرویس است. هدف آزمون و رفتاری که سامانه در برابر شکست آن دارد باید روشن باشند.
تعریف، کاربرد و نکته‌ها
Provisioningآماده‌سازی خودکار سرویس
فرایند ساخت و تنظیم منابع لازم برای ارائهٔ یک خدمت است؛ مانند ایجاد حساب میزبانی پس از تحقق شرایط سفارش. نتیجه و خطای آن باید قابل پیگیری باشند.
تعریف، کاربرد و نکته‌ها
WP-CLIابزار خط فرمان وردپرس
مجموعه فرمان‌هایی برای مدیریت و خودکارسازی برخی کارهای وردپرس از خط فرمان است. سطح دسترسی و محیط اجرای آن بر اثر فرمان‌ها تعیین‌کننده‌اند.
تعریف، کاربرد و نکته‌ها
Ansibleاتوماسیون پیکربندی
ابزاری برای اجرای کارهای مدیریت و پیکربندی با ساختارهایی مانند playbook است. تکرارپذیری و بی‌اثربودن اجرای دوباره به شیوهٔ نوشتن وظایف هم وابسته‌اند.
تعریف، کاربرد و نکته‌ها
XSSاجرای اسکریپت تزریقی
آسیب‌پذیری‌ای است که در آن دادهٔ نامطمئن به‌عنوان کد در زمینهٔ صفحه اجرا می‌شود. خروجی‌گذاری متناسب با زمینه و پالایش محتوای مجاز از کنترل‌های اصلی‌اند.
تعریف، کاربرد و نکته‌ها
Authenticationاحراز هویت
فرایند بررسی ادعای هویت یک کاربر یا سرویس است؛ مثلاً با گذرواژه، کلید یا کد تأیید. نتیجهٔ آن مشخص می‌کند چه هویتی وارد شده، نه اینکه آن هویت چه اختیاری دارد.
تعریف، کاربرد و نکته‌ها
MFAاحراز هویت چندعاملی
روش احراز هویتی است که از عامل‌های مستقل، مانند چیزی که کاربر می‌داند و چیزی که در اختیار دارد، استفاده می‌کند. انتخاب و بازیابی عامل‌ها باید با مدل تهدید سازگار باشد.
تعریف، کاربرد و نکته‌ها
واژه‌نامهٔ کامل · ۱۹۹ اصطلاح در ۱۴ حوزه