نحوه ارائه خدمات

محصولات Bipida، مگر با تصریح خلاف آن، خدمات دیجیتال و فنی هستند و ارسال پستی ندارند.

فرآیند ارائه

1. ثبت و تأیید سفارش
2. دریافت اطلاعات و دسترسی‌های لازم
3. بررسی یا اجرا پس از تکمیل پیش‌نیازها
4. پیگیری از حساب، ایمیل یا کانال رسمی
5. تحویل نتیجه یا گزارش

زمان و خروجی

زمان تقریبی هر خدمت در صفحه محصول درج و از تکمیل اطلاعات لازم محاسبه می‌شود. خروجی ممکن است تغییر مستقیم روی سامانه، کد منبع، مخزن، فایل تنظیمات، گزارش فنی، مستندات یا دسترسی باشد. ایراد مرتبط با محدوده باید در بازه پشتیبانی همان خدمت گزارش شود؛ درخواست جدید یا تغییر محدوده جداگانه محاسبه می‌شود.