برای تیمی که انتشار دستی یا بدون کنترل دارد و به فرایند قابل پیگیری تغییرات نیاز دارد.
در این خدمت چه چیزی بررسی یا اجرا می‌شود؟
- بررسی شاخه، آزمون و مجوز انتشار
- ساخت Pipeline و مدیریت امن متغیر و دسترسی
- تعریف تایید انتشار، آزمایش و Rollback
خروجی قابل تحویل
- فایل خط انتشار در مخزن
- نمونهٔ اجرای موفق و شکست کنترل‌شده
- راهنمای Runner و بازگشت نسخه
در تیکت چه اطلاعاتی بنویسید؟
- سامانهٔ مخزن و روش ساخت و تست
- محیط‌ها، مقصد و محدودیت شبکه
- افراد مجاز و مدیریت اسرار
گذرواژه، کلید API و اطلاعات شخصی را در متن یا پیوست درخواست ننویسید. اگر برای اجرای خدمت دسترسی لازم شود، آن را فقط پس از ثبت تیکت در بخش اطلاعات محرمانه و با دسترسی موقت و محدود ارائه کنید.
محدوده و موارد خارج از خدمت
نوشتن مجموعهٔ تست کامل محصول و هزینهٔ Runner یا Registry پیش‌فرض نیست. قابلیت بازگشت داده باید جداگانه بررسی شود.
مراحل ثبت درخواست و اعلام هزینه
- از دکمهٔ درخواست همین صفحه وارد شوید یا با تایید ایمیل یا شمارهٔ همراه حساب بسازید؛ خدمت در فرم تیکت انتخاب شده است.
- هدف، اطلاعات خواسته‌شده و محدودیت‌ها را بنویسید تا کارشناس بررسی و در همان تیکت هماهنگ کند.
- کارشناس محدوده، خروجی، زمان، هزینه و نیاز به زیرساخت یا لایسنس را مشخص می‌کند؛ پس از تایید شما صورتحساب در پنل کاربری صادر و اعلام می‌شود.
- اجرای خدمت پولی پس از توافق و پرداخت صورتحساب مربوط آغاز می‌شود. تغییر محدوده یا هزینه نیازمند هماهنگی دوباره است.
تحویل و معیار بررسی نتیجه
تغییر نمونه مسیر را طی می‌کند؛ شکست ساخت جلوی انتشار را می‌گیرد و روش بازگشت قابل اجرا تحویل می‌شود.
پرسش‌های متداول
آیا ثبت تیکت تعهد پرداخت ایجاد می‌کند؟
خیر. ثبت‌نام و ثبت درخواست به‌تنهایی خرید یا بدهی ایجاد نمی‌کند. خدمات پولی تنها پس از بررسی، توافق و صدور صورتحساب قابل پرداخت خواهند بود.
زمان انجام و پشتیبانی چگونه تعیین می‌شود؟
پس از تکمیل اطلاعات، زمان بررسی یا اجرا و در صورت نیاز مدت پشتیبانی در همان تیکت هماهنگ می‌شود. درخواست فوری، نگهداری مستمر و کار خارج از محدوده باید جداگانه تایید شود.