برای صاحب کسب‌وکار که می‌خواهد بداند بررسی عمیق‌تر را از کجا شروع کند.
در این خدمت چه چیزی بررسی یا اجرا می‌شود؟
- مرور صفحهٔ اصلی و حداکثر دو صفحهٔ عمومی
- بررسی مقدماتی موبایل، لینک آشکار و HTTPS
- ثبت مسائل قابل مشاهده و مسیر ادامه
خروجی قابل تحویل
- گزارش کوتاه در همان تیکت
- اولویت قابل مشاهده و نیاز بررسی بعدی
- پیشنهاد خدمت مرتبط بدون تعهد خرید
در تیکت چه اطلاعاتی بنویسید؟
- یک دامنهٔ متعلق به شما و دو مسیر مهم
- هدف سایت و یک مسئلهٔ مشخص
- اجازهٔ بررسی عمومی و محدودیت مدنظر
گذرواژه، کلید API و اطلاعات شخصی را در متن یا پیوست درخواست ننویسید. اگر برای اجرای خدمت دسترسی لازم شود، آن را فقط پس از ثبت تیکت در بخش اطلاعات محرمانه و با دسترسی موقت و محدود ارائه کنید.
محدوده و موارد خارج از خدمت
فقط اطلاعات عمومی، بدون ورود، تغییر، بارگذاری یا اسکن تهاجمی بررسی می‌شود. ممیزی جامع UI، امنیت و SEO و اجرای اصلاح شامل نیست.
مراحل ثبت درخواست و اعلام هزینه
- از دکمهٔ درخواست همین صفحه وارد شوید یا با تایید ایمیل یا شمارهٔ همراه حساب بسازید؛ خدمت در فرم تیکت انتخاب شده است.
- هدف، اطلاعات خواسته‌شده و محدودیت‌ها را بنویسید تا کارشناس بررسی و در همان تیکت هماهنگ کند.
- ارزیابی اولیه در محدودهٔ بالا رایگان است و گزارش آن در تیکت قرار می‌گیرد. اجرای اصلاحات یا بررسی گسترده‌تر فقط در صورت تمایل شما جداگانه پیشنهاد می‌شود.
- اجرای خدمت پولی پس از توافق و پرداخت صورتحساب مربوط آغاز می‌شود. تغییر محدوده یا هزینه نیازمند هماهنگی دوباره است.
تحویل و معیار بررسی نتیجه
این بررسی و گزارش محدود آن رایگان است. زمان در تیکت هماهنگ می‌شود؛ پیشنهاد اصلاح به معنی اجرای رایگان نیست.
پرسش‌های متداول
آیا ثبت تیکت تعهد پرداخت ایجاد می‌کند؟
خیر. ثبت‌نام و ثبت درخواست به‌تنهایی خرید یا بدهی ایجاد نمی‌کند. خدمات پولی تنها پس از بررسی، توافق و صدور صورتحساب قابل پرداخت خواهند بود.
زمان انجام و پشتیبانی چگونه تعیین می‌شود؟
پس از تکمیل اطلاعات، زمان بررسی یا اجرا و در صورت نیاز مدت پشتیبانی در همان تیکت هماهنگ می‌شود. درخواست فوری، نگهداری مستمر و کار خارج از محدوده باید جداگانه تایید شود.