برای شرکت میزبانی که ظاهر و تجربهٔ پنل باید با برند و فرایند فروشش هماهنگ شود.
در این خدمت چه چیزی بررسی یا اجرا می‌شود؟
- بررسی سفارش، ورود، پرداخت و پشتیبانی
- طراحی واکنش‌گرا و راست‌به‌چپ
- قالب متناسب با نسخه و امکان ارتقا
خروجی قابل تحویل
- طرح و قالب صفحات توافق‌شده
- آزمون موبایل، کیبورد و خطا
- راهنمای نگهداری و وابستگی
در تیکت چه اطلاعاتی بنویسید؟
- هویت بصری و نسخه
- صفحات و ماژول اثرگذار بر رابط
- مسئلهٔ کاربران و مسیر مطلوب
گذرواژه، کلید API و اطلاعات شخصی را در متن یا پیوست درخواست ننویسید. اگر برای اجرای خدمت دسترسی لازم شود، آن را فقط پس از ثبت تیکت در بخش اطلاعات محرمانه و با دسترسی موقت و محدود ارائه کنید.
محدوده و موارد خارج از خدمت
بازنویسی هسته، حذف الزام مجوز و سازگاری خودکار با هر نسخهٔ آینده شامل نیست. ماژول عملکردی جداگانه برآورد می‌شود.
مراحل ثبت درخواست و اعلام هزینه
- از دکمهٔ درخواست همین صفحه وارد شوید یا با تایید ایمیل یا شمارهٔ همراه حساب بسازید؛ خدمت در فرم تیکت انتخاب شده است.
- هدف، اطلاعات خواسته‌شده و محدودیت‌ها را بنویسید تا کارشناس بررسی و در همان تیکت هماهنگ کند.
- کارشناس محدوده، خروجی، زمان، هزینه و نیاز به زیرساخت یا لایسنس را مشخص می‌کند؛ پس از تایید شما صورتحساب در پنل کاربری صادر و اعلام می‌شود.
- اجرای خدمت پولی پس از توافق و پرداخت صورتحساب مربوط آغاز می‌شود. تغییر محدوده یا هزینه نیازمند هماهنگی دوباره است.
تحویل و معیار بررسی نتیجه
سفارش، خدمت، تیکت و صورتحساب با دادهٔ آزمایشی بررسی می‌شوند؛ صفحات دقیق در قرارداد مشخص خواهد بود.
پرسش‌های متداول
آیا ثبت تیکت تعهد پرداخت ایجاد می‌کند؟
خیر. ثبت‌نام و ثبت درخواست به‌تنهایی خرید یا بدهی ایجاد نمی‌کند. خدمات پولی تنها پس از بررسی، توافق و صدور صورتحساب قابل پرداخت خواهند بود.
زمان انجام و پشتیبانی چگونه تعیین می‌شود؟
پس از تکمیل اطلاعات، زمان بررسی یا اجرا و در صورت نیاز مدت پشتیبانی در همان تیکت هماهنگ می‌شود. درخواست فوری، نگهداری مستمر و کار خارج از محدوده باید جداگانه تایید شود.