پشتیبانی، اتوماسیون و هوش مصنوعی

SLO

هدف سطح خدمت چیست؟

هدف قابل اندازه‌گیری برای کیفیت یک سرویس در یک بازهٔ زمانی است. باید با شاخص و روش محاسبهٔ روشن تعریف شود.

آخرین به‌روزرسانی: · تیم محتوای بیپیدا

کاربرد در عمل

برای سرویس حیاتی، هدف دسترس‌پذیری را همراه نقطهٔ اندازه‌گیری و استثناها ثبت کنید.

منابع برای مطالعهٔ بیشتر

برای جزئیات فنی و تفاوت نسخه‌ها، مستندات مرجع را بررسی کنید.